- Da li je registracija obavezna?
Registracija nije obavezna da biste kupovali preko našeg sajta.
- Kako se dobijaju kupon kodovi?
Kupon kod možete dobiti putem newslettera ili promocija na našoj Facebook stranici.
- Kako se plaća
Uplatnicom u svakoj banci ili pošti ili pouzećem.
- Kako se isporučuje
Isporuku vrši kurirska služba Daily Express. Rok za isporuke je 2-5 radnih dana. U slučaju da naručene artikle trenutno nemamo na lageru, bićete obavešteni putem e-maila ili telefona koji ste naveli u kontaktima.
- Period za reklamaciju
Period za reklamaciju je 7 dana od prijema robe. Reklamacije primamo samo za one proizvode koji su oštećeni ili ne odgovaraju opisu iz kataloga. Reklamacije možete poslati na e-mail adresu: prosveta.redakcija@gmail.com
- Povrat i zamena robe
Oštećenu robu zamenićemo u roku od 14 dana od prihvatanja reklamacije.